中古パソコンでOfficeが使えなくなった?泣き寝入りする前に試したいことと代替手段もご紹介します!!
中古パソコンを買ったけど、Microsoft Officeが使えなくなっちゃった！
officeで作業するために中古パソコンを買ったのに、とても困ってしまいますよね？
今日は、そんな困った状況をどうにかする方法をわかりやすく説明します。
Officeが使えなくなる主な原因
まず、Officeが使えなくなる理由にはいくつかあります。
一番多いのは、パソコンが「このOfficeはもう使えません」と言ってくる「ライセンス認証の問題」です。
それから、古いOfficeが新しいパソコンでは上手く動かない「互換性の問題」。
それぞれ、詳しく見ていきましょう！
ライセンス認証の問題とその対処法
Officeのライセンス認証って何？
と思うかもしれませんね。
これは、Microsoftがあなたが正しい方法でOfficeを手に入れたかを確認するためのものです。
中古パソコンでライセンス認証の問題が発生した場合ですが、
みなさんのOfficeの入手方法によって大きく2パターンの対応方法に分かれます。
- 中古パソコンに自分で購入したOfficeをインストールしたパターン
- 中古パソコンに元々Officeが入っていたパターン
まずは、1のパターンから見ていきましょう！
自分でOfficeを購入したのにライセンス認証の表示が出た場合
もし「認証できません」と表示されたら、以下の方法を試してみてください。
- **インターネットに接続する**: Officeはオンラインで認証を行うため、インターネットにつながっていないと認証できません。
- **Microsoftアカウントでサインインする**: Officeを購入したMicrosoftアカウントでログインする必要があります。
- **製品キーを再入力する**: Officeを買ったときにもらったライセンスキーがあれば、それをもう一度入力してみましょう。
詳細については、マイクロソフトの公式サイトも見てみてください。
中古パソコンに元々Officeが入っていた場合
まずは、パソコンをインターネットに接続してみましょう。
それでも認識されない場合は、
中古パソコンを購入した際にライセンスキーをもらっていないか確認してみましょう。
ライセンスキーがあったら、それを入力してみます。
上記どちらでも改善しない場合は、
非正規品のOfficeをインストールして販売された中古パソコンである可能性があります。
ライセンス違反でOfficeを使い続けることはできませんので、
残念ですが自分でOfficeを購入する必要があります。
このように非正規品のOfficeが入っていると最悪の場合、Officeが使用できなくなります。
せっかくOfficeが使いたくて中古パソコンを買ったのにこれでは非常に残念です。
もし、この記事を読まれている方がOffice付きの中古パソコン購入を検討している場合は、
信頼のおける中古パソコン販売店から購入することを強くオススメします。
間違えても怪しい業者や個人から購入しないように
互換性の問題を疑ってみる
互換性の問題は、OfficeのバージョンやWindowsのバージョンの兼ね合いで起こります。
例えば、私は仕事でOfficeの検証をしていた際は、
Officeが32bit版か64bit版かで使用できないexcelやaccessのツールがないか検証をしました。
実際に64bit版で動くけど、32bit版では動かないツールもありました。
逆もまた然りです。
少し小難しい用語が出てきてしまいましたがら要するにOfficeのバージョンや種類によって使えないファイルや機能があるということを知っていただければと思います。
今の例は、そもそもOfficeが別のバージョンのため、ツールを使いたいと思ったら対応しているバージョンのOfficeを入れる必要があります。
それ以外で、単純にOfficeのバージョンがが古いと言うだけであれば、バージョンアップすることで使えるようになるかもしれません。
Microsoft365を使用している方であれば、
最新のOfficeにアップデートすることで
問題が解決する可能性があるため、試してみるのもアリだと思います。
代替Officeを検討するむ
もし元々中古パソコンに入っていたOfficeが非正規品だった場合、
Microsoft Officeを使いたいなら新しく購入する必要があります。
ですがOfficeはMicrosoft Officeだけではありません。
他の無料のオフィスソフトウェアを試すのも一つの方法です。
例えば、Google DocsやLibreOfficeなどがあります。
これらは無料で使えて、Officeと似たようなことができます。
詳しくは、過去の記事で紹介しておりましたので、そちらも読んでみてください。
まとめ
中古パソコンでOfficeが使えなくなる問題は、かなり面倒ですし、慣れていないと問題の切り分けは難しいです。
うまくいかない時は、Microsoftのサポートに問い合わせてみるのも良いでしょう。
今回の記事が中古パソコンでOfficeが使えないという方の参考になれば幸いです。
